odszkodowania

Odzyskamy dla Ciebie odszkodowanie

Interlex - odszkodowania

czego chciałbyć się dowiedzieć o odszkodowaniach

Za co należy mi się odszkodowanie?

Odszkodowanie, zadośćuczynienie bądź renta należy ci się, jeśli byłeś ubezpieczony i doznałeś szkody lub uległeś wypadkowi. Należy ci się także zwrot pieniędzy za leczenie, rehabilitację, poniesione koszty. Odszkodowanie należy Ci się także za ubezpieczone i zniszczone lub uszkodzone mienie, jak mieszkanie, samochód czy wartościowe przedmioty.

W jakim terminie należy zgłosić szkodę?

Terminy zgłaszania szkód określone są w ogólnych warunkach ubezpieczeń (OWU). W przypadku ubezpieczeń odpowiedzialności cywilnej z tytułu czynów niedozwolonych, terminy przedawnienia (czas na zgłoszenie roszczenia) określa art. 442 kodeksu cywilnego: 3 lata od dnia, w którym poszkodowany dowiedział się o szkodzie i osobie zobowiązanej do jej naprawienia (jednak nie dłużej niż 10 lat od chwili zaistnienia zdarzenia wywołującego szkodę); w przypadku, gdy szkoda wynikła ze zbrodni lub występku (przestępstwa) czas ten jest przedłużony do dziesięciu lat od dnia popełnienia tegoż przestępstwa.

Ile czasu ma firma ubezpieczeniowa na wypłatę odszkodowania?

  • • Odszkodowanie z tytułu umowy ubezpieczenia powinno być wypłacone w terminie 30 dni od dnia zgłoszenia szkody.
  • • Jeżeli zakład ubezpieczeń nie może samodzielnie ustalić w terminie 30 dni rozmiaru uszkodzeń i wartości naprawy, odszkodowanie musi być płatne w terminie 14 dni od dnia w którym ustalono te okoliczności. Bezsporna kwotę odszkodowania zawsze jednak należy zapłacić w terminie 30 dni
  • • Inny termin wypłaty odszkodowania jest dopuszczalny tylko wtedy, gdy ogólne warunki umowy ubezpieczenia wskazują taki termin. Nie dotyczy to jednak ubezpieczenia OC kierowcy - tu zawsze obowiązują zasady wskazane w pkt. 1 i 2.

    Ile kosztuje zlecenie sprawy w Waszym biurze?

    Nie pobieramy żadnych opłat z góry. Nasze wynagrodzenie stanowi uzgodniony z klientem procent wypłaconej kwoty odszkodowania, które pobieramy dopiero po zakończeniu pozytywnie zakończonej sprawy.

    Jaką kwotę odszkodowania możemy uzyskać dzięki Państwa firmie?

    Kwota każdego odszkodowania musi być rozpatrzona i obliczona indywidualnie. Na wysokość odszkodowania bądź zadośćuczynienia ma wpływ wiele czynników, które są brane pod uwagę. O wszystkich tych czynnikach informują Państwa nasi pracownicy. Sposób naliczania naszego honorarium, które otrzymujemy dopiero po zdobyciu dla poszkodowanego odszkodowania, gwarantuje naszym klientom zdobycie odszkodowania w maksymalnej przysługującej kwocie.

    Czy można ubiegać się zwrotu kosztów związanych z wypożyczeniem samochodu zastępczego?

    Tak. Poszkodowany może ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów związanych z wypożyczeniem samochodu zastępczego. Zakład ubezpieczeń, zgodnie z art. 361 kodeksu cywilnego jest zobowiązany pokryć inne szkody będące normalnym następstwem wypadku. Jeśli poszkodowanemu samochód jest niezbędnie potrzebny w prowadzonej działalności gospodarczej wówczas zasadne będzie jego roszczenie o zwrot kosztów wynajęcia pojazdu zastępczego. Należy przy tym pamiętać, że na poszkodowanym ciąży obowiązek udokumentowania, nie tylko faktu poniesienia wydatków, ale i zasadności ich poniesienia (art. 6 kc).

    Czy przyjęcie odszkodowania wyliczonego przez ubezpieczyciela zamyka drogę do składania dalszych roszczeń?

    Nie, w przypadku, gdy okaże się, że kwota wyliczona przez ubezpieczyciela nie wystarcza do naprawienia uszkodzonego przedmiotu (np. samochodu), można np. przedstawić faktury dokumentujące wyższy koszt naprawy. Zakład ubezpieczeń ma obowiązek (po weryfikacji zgodności rachunków z obowiązującymi cennikami) dopłacić różnicę.

    Co to jest "szkoda całkowita"?

    W przypadku, gdy koszt naprawy uszkodzonego samochodu przekracza 70% jego wartości (koszt ekonomicznie uzasadniony) wartość odszkodowania wylicza się jako tzw. wartość szkody całkowitej, tj. równą wartości pojazdu pomniejszonej o wartość pozostałości. W praktyce znaczy to, że poszkodowany otrzyma różnicę pomiędzy wartością pojazdu w stanie nieuszkodzonym a jego wartością po zaistnieniu szkody - pojazd w dalszym ciągu pozostaje w dyspozycji poszkodowanego.

    Czy mogę naprawić bezgotówkowo samochód?

    Zgodnie z art. 363 § 1 k.c. naprawienie szkody może nastąpić - według wyboru poszkodowanego - bądź przez przywrócenie stanu poprzedniego, bądź prze zapłatę odpowiedniej sumy pieniężnej. Zakład ubezpieczeń jest zobowiązany zwrócić poszkodowanemu tylko te koszty naprawienia szkody, które faktycznie poniósł. Poszkodowany sam decyduje o wyborze warsztatu naprawczego (ASO lub prywatny warsztat). Ponadto informujemy, że właściciel pojazdu może również upoważnić warsztat do odbioru odszkodowania.

    Co to jest odszkodowanie za utratę wartości rynkowej samochodu? Komu się ono należy?

    • Jest to zapłata sumy pieniężnej odpowiadającej różnicy między wartością tego samochodu przed uszkodzeniem i po naprawie. Należy się ono każdemu, kto:
    • • jest posiadaczem pojazdu, który ma poniżej 5 lat w chwili wypadku i zakupiony został w salonie dealerskim jako fabrycznie nowy,
    • • w okresie ostatnich 3 lat miał szkodę w pojeździe likwidowaną z odpowiedzialności cywilnej sprawcy zdarzenia.

      Dlaczego OC jest obowiązkowe?

      Ponieważ w przypadku wyrządzenia przez posiadacza i kierującego pojazdem mechanicznym szkody innym osobom, odszkodowanie, które zobowiązani są oni świadczyć, wypłaca za nich zakład ubezpieczeń.

      Co daje nam OC?

      Ubezpieczenie to z jednej strony chroni majątek sprawcy szkody odpowiedzialnego za jej spowodowanie, z drugiej zaś strony gwarantuje poszkodowanemu, że zaspokoi swoje roszczenia. Często bowiem zdarza się, że poszkodowany mimo korzystnego dla siebie rozstrzygnięcia sprawy, nawet wyrokiem sądowym, nie mógł otrzymać zasądzonego na jego rzecz odszkodowania, gdyż sprawca szkody był po prostu niewypłacalny. Takim właśnie sytuacjom ma zapobiegać ubezpieczenie OC, które u nas w odniesieniu do posiadaczy pojazdów mechanicznych jest obowiązkowe.

      Jak ma się zachować poszkodowany w przypadku kolizji z innym pojazdem?

      • Poszkodowany po pierwsze musi pamiętać, że to właśnie na nim spoczywa obowiązek przedstawienia zakładowi ubezpieczeń posiadanych dowodów dotyczących zaistniałego zdarzenia oraz poniesionych strat. Ma ułatwić ustalenie okoliczności zdarzenia, jak również udzielić pomocy w dochodzeniu roszczeń przeciwko sprawcy szkody.
      • Dlatego koniecznie musi:
      • • odnotować, dane dotyczące pojazdu, osoby kierującej drugim pojazdem,
      • • spisać numer polisy, nazwę i adres zakładu ubezpieczeń, w którym została zawarta umowa obowiązkowego ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych,
      • • koniecznie, zebrać dane osobowe świadków zdarzenia,
      • • głosić szkodę do zakładu ubezpieczeń najszybciej jak to możliwe.

        głosić szkodę do zakładu ubezpieczeń najszybciej jak to możliwe.

        Tak, odszkodowanie może być pomniejszone w przypadku przyczynienia się do powstania szkody, bądź powiększenia jej rozmiarów przez poszkodowanego. Ma tu zastosowanie art. 362 k.c., który przewiduje obniżenie odszkodowania w sytuacji, gdy ktoś przyczynił się do powstania szkody lub do zwiększenia jej rozmiarów. Orzecznictwo do tego przepisu jednoznacznie stwierdza, iż stosownie do okoliczności, a zwłaszcza do stopnia winy obu stron, stosuje się instytucję przyczynienia. Przykładem tego typu zachowań jest np. nagłe i niespodziewane wtargnięcie pod koła, czy też brak zapiętych pasów, gdy okoliczności te miały negatywny wpływ na rozmiar doznanych przez poszkodowanych obrażeń.

        Miałem wypadek kilka lat temu. Czy mogę ciągle starać się o odszkodowanie?

        Roszczeń z tytułu doznanego wypadku możesz dochodzić do 3 lat wstecz. Jeśli wypadek był skutkiem czynu niedozwolonego, okres ten ustawowo przedłuża się do 10 lat.

        Nie stać mnie na zalecone przez lekarza zabiegi, co mam w tej sytuacji zrobić?

        Zgodnie z obowiązującym stanem prawnym, możesz zażądać także z góry od ubezpieczyciela pieniędzy na niezbędne koszty leczenia, rehabilitacji czy zalecanej Ci zmienionej diety. Jeśli już poniosłeś takie koszty, pamiętaj o zebraniu rachunków oraz dokumentacji, aby uzyskać zwrot tych kosztów.